EOLO Pro Fibra Max 
L'offerta Internet per Partite IVA per navigare al massimo della velocità.  

EOLO Pro Fibra Max è l'offerta internet in fibra più completa. Puoi provare per 60 giorni l’offerta e se non sei soddisfatto puoi richiedere la disattivazione del servizio e ottenere il rimborso. Il canone mensile è 34,90€ a cui potrai aggiungere servizi extra come un secondo o un terzo Extender Wi-Fi, oltre quello incluso, per amplificare il segnale in tutto l’ufficio.

EOLO è un servizio internet che utilizza tecnologie wireless (radio) o in fibra per garantire la connettività. A seconda della disponibilità nella tua zona, ecco le specifiche per ciascuna tecnologia. 

Di seguito trovi le informazioni sull'installazione di EOLO con tecnologia fibra (FTTH – Fiber to the home).

Per il servizio in fibra, i tecnici collegheranno il router al cavo in fibra ottica e installeranno una borchia (piccola scatola) a parete nel punto più vicino all’ingresso del cavo. La durata dell’intervento è di circa 2-3 ore. 

Sono disponibili diversi tipi di installazione:

a. Installazione Standard include:

• Installazione di una borchia ottica (ovvero una scatoletta bianca di dimensioni simili ad un termostato), ove non già presente;
• Collegamento di un ONT (Optical Network Terminal) alla borchia ottica, tramite bretella ottica;
• Collegamento del router EOLO (se richiesto in fase di acquisto) all’ONT;
• Collaudo linea;
• L’attivazione del servizio viene erogata entro 45 giorni lavorativi.

b. L’installazione Premium comprende:

• Installazione di una borchia ottica (ovvero una scatoletta bianca di dimensioni simili ad un termostato), ove non già presente;
• Collegamento di un ONT (Optical Network Terminal) alla borchia ottica, tramite bretella ottica;
• Collegamento del router EOLO (se richiesto in fase di acquisto) all’ONT;
• Ribaltamento dell’impianto telefonico e prolungamento ottico fino a una lunghezza massima del cavo di 20 metri (in questo caso si fa riferimento a canalizzazioni esistenti; è esclusa la realizzazione di nuove canalizzazioni e opere murarie);
• L’attivazione del servizio viene erogata entro 5 giorni lavorativi.
• Attenzione: Per il servizio erogato in tecnologia FTTH tale modalità è soggetta a limitazioni territoriali.

c. Installazione Rapida include 

• tutto quanto previsto per l’installazione standard 
• con l’aggiunta della priorità dell’intervento entro 5 giorni lavorativi.
• Attenzione: Per il servizio erogato in tecnologia FTTH tale modalità è soggetta a limitazioni territoriali.

Nota Bene:

• L’installazione di EOLO potrebbe richiedere il costo di un pagamento una tantum a seconda della tipologia di installazione scelta o delle promozioni applicate alla tua offerta. Per maggiori informazioni si rinvia alla trasparenza tariffaria e alla seguente pagina. 
  
• Borchia Ottica, ONT ed eventuale router EOLO saranno collocati nel punto più vicino accessibile all’infrastruttura esistente in prossimità dell’ingresso dell’appartamento e già provvisto di alimentazione elettrica, entro 2 metri dalla prima borchia telefonica eventualmente già esistente.
• Qualora siano necessari interventi non previsti dal tipo di installazione richiesta possono essere richiesti al tecnico e verranno addebitate in fattura:
• • Per l’adeguamento dell’impianto telefonico (nel caso in cui il Cliente intenda utilizzare tutte le prese presenti nell’immobile e non solo quella VoIP del router) il costo è pari ad euro 43,92 (IVA Inclusa) o 36,00 (IVA esclusa). Ricorda che, in ogni caso, ad ogni porta telefonica analogica si potrà collegare un solo apparecchio per volta;
  • Per il prolungamento dell’impianto (ovvero il posizionamento del router in un punto dell’immobile distante più di 2 metri e fino a 20 metri dal primo punto accessibile) il costo è pari ad euro 73,20€ (IVA inclusa) o 60,00€ (IVA esclusa).

Attenzione: i costi extra indicati si intendono riferiti a canalizzazioni esistenti; è esclusa la realizzazione di nuove canalizzazioni e opere murarie.

• Gli interventi sono effettuati in orario d'ufficio (lun-ven, 9.00-18.00).
• La configurazione della rete o di dispositivi personali non è inclusa.
• I tempi di attivazione per offerte con tecnologia FTTH sono calcolati a partire dalla data di ricezione del pagamento.

Il servizio di controllo del Wi-Fi prevede l'uscita di un nostro tecnico specializzato che viene direttamente da te ed esegue un controllo completo della tua rete per ottimizzare il segnale wi-fi in ogni angolo e piano e ti aiuta a configurare i tuoi dispositivi. 

Questo servizio è incluso in tutte le offerte Max, sia per privati che per partite IVA, e prevede un'uscita annuale gratuita. È comunque acquistabile in qualsiasi momento dalla tua Area clienti.

Quali interventi effettuerà il tecnico?

1. Verifica del segnale
2. Controllo delle prestazioni del router
3. Configurazione e verifica del collegamento dei tuoi dispositivi (smartphone, tablet, smart tv, consolle, assistenti vocali, e altro)
4. Ottimizzazione della rete in base alle tue specifiche esigenze con aggiunta di strumenti potenzianti come Extender Wi-Fi Mesh (opzionale)

Il nostro obiettivo è quello di garantirti un’esperienza Wi-Fi senza precedenti. Scopri di più alla pagina dedicata.

Per sapere se casa tua è raggiunta dalla fibra, ti basta semplicemente verificare la copertura. Scopri tutti i vantaggi della fibra aziendale nell'articolo del blog.